Al fine di evitare code agli sportelli, l’Agenzia delle entrate sta elaborando nuovi protocolli di accesso. Saranno potenziati i servizi digitali, con l’introduzione di nuove opportunità online per contribuenti privati e per i professionisti. Il 15 settembre partirà la sperimentazione e sarà attuata in tutte le direzioni regionali, regolando gli interventi a seconda delle esigenze delle strutture territoriali. Sarà fatta campagna di informazione per far conoscere tutte le possibilità per poter accedere in modo programmato agli uffici.