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Commercialista Telematico
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1. Che cos’è l’abbonamento a CommercialistaTelematico.com?
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L’abbonamento ti consentirà di leggere gli articoli del giorno, nonché di consultare l’intero storico di articoli pubblicati fino ad oggi.
L’abbonamento ha una durata di 365 giorni effettivi dalla data del pagamento.
Ma non è tutto: gli abbonati usufruiscono di interessanti sconti all’interno dello Shop e hanno accesso a una serie di prodotti e servizi gratuiti, come la formazione professionale accreditata.
Sono tre le formule fra cui scegliere: Base, Plus e Gold. Scopri qual è la più adatta a te consultando la pagina dedicata.
2. Vorrei abbonarmi, come devo procedere?
Dalla pagina degli abbonamenti, scegli la formula (Base, Plus o Gold) che preferisci cliccando su “Abbonati subito”.
Prosegui poi con “Aggiungi al carrello”, inserisci i tuoi dati di fatturazione e di pagamento e completa l’ordine.
3. Come posso pagare?
Accettiamo pagamenti con carta di credito, Paypal, bonifico bancario e bollettino postale.
In caso di bonifico o bollettino, è opportuno inviarci via mail copia del pagamento per una tempestiva attivazione del servizio.
Non è previsto il pagamento in contrassegno.
Per importi da € 30 a € 2.000 è possuibile il pagamento con in 3 rate con PayPal se il pagamento avviene tramite un account PayPal personale (non aziendale).
4. Il mio abbonamento è scaduto o sta per scadere, come lo rinnovo?
Accedi con le tue credenziali (email e password) dalla pagina del login, poi clicca sulla voce “Abbonamenti” in alto a destra; scegli l’opzione desiderata cliccando su “Abbonati subito” e poi procedi all’ordine come per un normale acquisto sullo shop.
Se non ricordi la password segui la procedura per il ripristino.
5. Mi sono abbonato ma non riesco a leggere gli articoli.
Se, nonostante tu sia abbonato, alcuni articoli presentano una sfumatura che impedisce di completare la lettura prova le seguenti soluzioni:
- verifica che tu abbia effettuato l’accesso con la tua mail e password: se lo hai fatto, in alto a destra potrai leggere la dicitura “Benvenuto” seguito dal tuo nome.
- controlla la scadenza del tuo abbonamento: è sempre riportata in alto a destra se hai effettuato l’accesso.
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- hai seguito tutti i precedenti suggerimenti ma ancora non puoi leggere gli articoli riservati? Contattaci!
6. Quando scade il mio abbonamento?
L’abbonamento (che sia Base, Plus o Gold) dura 365 giorni effettivi dalla data del pagamento.
La data di scadenza esatta ti viene mostrata non appena effettui l’accesso con email e password dalla homepage del sito.
Riceverai delle email come promemoria della scadenza.
7. Cosa succede se lascio scadere l’abbonamento?
Nulla, in quanto il rinnovo non è automatico. Se effettui l’accesso al sito, verrai comunque riconosciuto dal sistema come utente registrato, ma non potrai accedere a tutti gli articoli e a tutte le altre agevolazioni dedicate agli abbonati.
Come acquistare su CommercialistaTelematico.com
8. Vorrei effettuare un acquisto sul vostro sito, è necessario registrarmi?
Sì, è necessario, potrai creare il tuo account direttamente durante la procedura d’ordine.
Le tue credenziali d’accesso saranno date dalla email e dalla password che inserirai in fase d’ordine. Conservale per accedere alla tua area riservata (dalla quale si scaricano i prodotti acquistati).
9. Sto effettuando un ordine ma la procedura mi blocca quando inserisco l’email.
Significa che ti eri già precedentemente registrato con quella stessa email.
Basterà cliccare nella schermata dell’ordine sulla voce in alto a destra “Sei già iscritto? Accedi al tuo account” per accedere e proseguire con l’ordine (se non ricordi la tua password clicca su “Password smarrita?”).
10. Dove inserisco il Codice SDI o la PEC per la fatturazione?
In fase d’ordine, nella schermata che permette l’inserimento dei propri dati di fatturazione sono presenti due appositi campi: “Codice Destinatario” (obbligatorio) e “Indirizzo PEC” (facoltativo).
“Codice Destinatario” è precompilato con sette zeri, qualora non si disponga del Codice Destinatario o si disponga solo della PEC.
11. Dove scarico il prodotto acquistato?
I prodotti acquistati sullo Shop, ad eccezione dei videocorsi, sono scaricabili dalla tua area riservata del sito.
Accedi con le tue credenziali, poi vai nella sezione “Account” > “Prodotti e Abbonamenti”.
Se hai acquistato un videocorso o la partecipazione a una videoconferenza in diretta, consulta le istruzioni che hai ricevuto via mail oppure contattaci.
12. Come scarico i prodotti gratuiti?
Per scaricare un prodotto gratuito, devi comunque effettuare l’ordine sullo Shop, ma non ti verrà richiesto di selezionare un metodo di pagamento.
Completato l’ordine, potrai scaricare il prodotto dalla tua area riservata (vedi punto 11).
Se non hai risolto in autonomia, scrivici a info@commercialistatelematico.com oppure contattaci tramite chat.
