Agenzia delle entrate: operativo il servizio Videocall

di Angelo Facchini

Pubblicato il 2 marzo 2022

E’ attivo il nuovo servizio di videocall per dialogare con i funzionari dell’Agenzia delle entrate. Il nuovo canale di contatto permette di ricevere assistenza direttamente dal proprio computer, tablet o smartphone. Si accede al servizio secondo due modalità: su richiesta dell’utente interessato, prenotando un appuntamento; su richiesta dell’ufficio, tramite e-mail. In tale ipotesi, l’accettazione da parte del contribuente delle condizioni del servizio è condizione necessaria per l’interazione in videochiamata. In entrambi i casi, un giorno prima dell’appuntamento, sarà inviato via e-mail il link per l’accesso alla videochiamata.