in una fase di crisi economica come quella che stiamo vivendo il marketing è un’attività fondamentale da svolgere per la corretta gestione di un’azienda
La complessità del piano di marketing dipende dalle dimensioni dell’impresa. Le piccole imprese possono definire piani di marketing più brevi e meno formali, mentre le grandi aziende richiedono piani molto dettagliati perché di frequente operano a livello internazionale.
Il piano di marketing, è spesso integrato con il business plan, il documento aziendale che sintetizza nella loro globalità obiettivi, strategie, allocazione delle risorse e le previsioni economico finanziarie dell’impresa.
Il piano ha una portata minore rispetto al business plan, e chiarisce le strategie e le tattiche di marketing da adottare per raggiungere obiettivi chiari, realistici e misurabili, partendo sempre dai bisogni e desideri del cliente.
Esso si sviluppa su due livelli:
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Strategico: definisce i mercati obiettivo e l’offerta di valore sulla base di un’analisi delle migliori opportunità di mercato;
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Tattico: specifica le leve di marketing,comprese le caratteristiche del prodotto e servizio, la promozione, il prezzo, i canali di vendita e l’assistenza.
Esso è un documento scritto che riassume ciò che si conosce sul mercato e indica in che modo l’impresa prevede di conseguire i propri obiettivi di marketing. Contiene indicazioni tattiche per i programmi di marketing e uno schema dell’allocazione delle risorse finanziarie lungo l’intero periodo considerato.
I contenuti di un piano di marketing sono riassumibili in quattro punti:
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premessa generale e indice: deve iniziare con un breve riepilogo dei principali obiettivi e delle linee strategiche che ne costituiscono il fondamento. L’indice generale deve presentare l’intero piano, dalle sezioni espositive e dai dettagli operativi;
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analisi della situazione attuale: informazioni di fondo sulle relative vendite, i costi, il mercato, i concorrenti, forze macroambiente;
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strategia di marketing: definire la missione e gli obiettivi finanziari e di marketing;
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previsione di conto economico: prevede i costi di produzione e i ricavi conseguibili con l’attuazione del piano…
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13 settembre 2014
Fabrizio Gritta