Comunicazione INAIL riguardo falso marketing telefonico a nome dell’Istituto

di Redazione

Pubblicato il 17 dicembre 2011



L’INAIL segnala falso marketing telefonico, effettuato da soggetti che affermano di operare per conto dell'Istituto, finalizzato alla vendita di pubblicazioni, il cui acquisto per il cliente sarebbe obbligatorio. A tale riguardo l’INAIL precisa che: pur essendo impegnata sul piano editoriale nella produzione di diverse tipologie di pubblicazioni (una minoranza delle quali a pagamento), PER NESSUN PRODOTTO È PREVISTO L'OBBLIGO DI ACQUISTO; INAIL non effettua direttamente alcun marketing né dà - o ha mai dato - deleghe a soggetti terzi, al fine di effettuare marketing per proprio conto; gli operatori del Contact center integrato INAIL-INPS (803164) contattano l'utenza istituzionale esclusivamente per fornire informazioni utili alla corretta gestione del rapporto assicurativo.